TCDD Bilet Satış & Rezervasyon Sistemi’ni Firefox ile çalıştırmak
Bildiğiniz gibi birçok devlet sitesi Firefox’ta düzgün çalışmamakta. TCDD Bilet Satış & Rezervasyon Sistemi de bunlardan biri.
Sistemdeki sorunu 20 Şubat 2009 tarihinde site üzerinden yetkililere bildirdim. Bugün (6 Mart 2009) konu ile ilgili iki adet cevap geldi. İlkinde mesajın ilgili birime iletildiği, ikincisinde -sanırım ilgili birimden gelen cevapta- ise şu yazıyordu;
MİYS formu ile ilgili değişiklik sadece form sayfasını değiştirerek
yapılamamaktadır, MİYS sisteminin tamamen değişmesi gerekmektedir yanıtı
alınmıştır. Kısa vadede bu şekilde bir çözüm planlanmamıştır.
Ancak sorun dedikleri gibi büyük değildi, bu işten kaçmaktan başka bir şey değildi. İki css düzeltmesi ile sistemin Firefox’ta düzgün çalışması sağlanıyordu.
Çözümü firebug ile uygulayıp ekran görüntülerini aldıktan sonra yetkililere göndermek üzere bir belge hazırladım ve belgeyi yetkililere gönderdim. Umarım bu sefer iki css düzeltmesi yapabilirler ve sorun çözülür; Firefox kullananlar TCDD’den bilet almak için Internet Explorer aramak zorunda kalmaz. Aslında şu anda da aramanıza gerek yok, yazının devamında Firefox ile nasıl sorunu aşacağınızı yazacağım.
TCDD-Firefox sorununa geçici çözüm;
Kesin çözüm
Bu konuyu twitter’da da yazdım ve sevgili Uğur Çetin çözümü uygulayan bir Greasemonkey* betiği yazmış. TCDD bu sorunu çözene kadar bu betiği kullanarak sistemi sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz.
- Greasemonkey eklentisi kurulu değilse buradan kurun.
- TCDDFix greasemonkey betiğini buradan kurun.
- Herşey hazır. Sisteme gitmek için buraya tıklayın ve işleminizi yapın.
TCDD-Firefox sorununa kesin çözüm; TCDD’deki yetkili kişilerin bu belgeyi okuyup sorunu çözmeleri.
Teşekkürler betiği yazan Uğur Çetin‘e gitsin.
* Greasemonkey ilgili siteye javascript ile müdahele edebilmenizi sağlayan bir Firefox eklentisi.
Sonradan gelen edit;
TCDD’den cevap geldi;
Sayın Berberoğlu,
Aşağıda da yer alan 2. elmekte sözü geçen tüm sistemin değişmesi hususu
sadece Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi (MİYS) formu düzenlemesi için
ilgili firmadan aldığımız cevaptır.
Online Bilet Satışı ve Yer Rezervasyonu uygulamasında menu.css dosyasında
yapılacak değişiklik ile ilgili öneriniz incelenmektedir. İlginize
teşekkür ederiz.
Umarım yakın zamanda sorunu düzeltirler.
İşte budur diyorum :)
Birçok devlet sitesinde durum rezalet ötesi, hele dün Fatih ekspresinde bir wi-fi yayın(kapalı) vardı ki amaniiiin bir hızlı tren bir otobüs arayüzü çıkıyor (http://192.168.5.1) panel girişinde arkaplan resmine bakın /img/ takısı ile tekrar deneyin.
Fi tarihinden kalma hazır sistemleri monte ederek ihalelerde hizmet temin ediliyor. Yazık.
Umarım birşeyler çabucak düzelir.
Ellerine sağlık.
Tekrardan tebrikler
Ps: Wifi sadece Başkent ve Cumhuriyet Ekspreslerinde bulunmakta(imiş).
Sevgili Hüseyin,
adaşlığımız aynı zamanda ilgi noktalarımızın da aynı noktalarda olduğunu gösteriyor. Ben bir seri şeklinde 20ye yakın siteyi inceledim. Normal yazımda basit olarak eleştirmeden önce ilgili sitelerin web iletişim adreslerine aynen senin yaptığın gibi nasıl düzeltirsiniz tarzı uzun uzun mailler attım. Eğer cevap olumsuzsa yukarıdaki gibi, ben de yazımda verdim veriştirdim. Fakat beni en son bu incelerimin bir tanesinde sitenizdeki flash banner menülerin üzerine çıkıyor alt menülere gidemyoruz. swfobjecti kullanın dedim ve kodu şuraya şu şekilde ekleyeceksiniz dedim. Bana geri dönen webmaster :”sitemizi hackleme girişimimizi tekrar ederseniz sizi savcılığa vereceğimizden şüpheniz olmasın” diye beni firebug ekran görüntülerini ve bu görüntülerin kod olarak hazır şeklini, sistemlerine girdim sanarak tutuşmuş aynı gün bu kurumun 2 tane yöneticisi beni mail yoluyla taciz etmiştir. Ben de durumu bizzat kurumun kendisinin binasına giderekten durumu “açığa” kavuşturdum. Kurum müdürünün gözünün önünde ne yaptığımı gösterdim (medeni cesaret). Bu kurumlar bilmediklerinden o çalışanı en iyi bilen olarak kabul edip bir de memurun işine karışmak, başkasının kuyruğuna basmak istemediğinden kim yaptıysa onun elinde kalıyor malesef. Geri bildirimden de o kadar korkuyor o kadar kızıyorlar ki inanamazsın :)
cok tesekkurler ya. ben de her seferinde firebug ile ugrasiyordum ya da explorer ariyordum. Devlet sitelerinin cogunda var bu tarz sorunlar. Adamin eline cozumu veriyorsun yine yapmiyor boyle bir sacmalik var mi ya…
@hmert; ben de onlara düzgün site yapmıyorlar diye kızıyorum :) “Sitelerini hackleme girişimi” güzelmiş, adamların firebug’dan haberi yok demek ki.
@suayip bu sefer yapacaklar inşallah. Maillere cevap verme süreleri 2 haftayı buluyor, yani 1 ay içinde yaparlar inşallah. Olmadı greasemonkey kullanırız :) Ama asıl amaç tüm Firefox kullanıcılarının sorunsuz kullanması.
Bu adamların Firefox’tan haberi yok diye düşünüyorum. Firebug hak getire…
Merhaba,
Bir TCDD çalışanı ve bu sorunu hergün yaşayan birisi olarak öncelikle teşekkür etmek istiyorum. Şimdi diyeceksiniz ki ‘e be birader neden müdahale etmiyorsunuz diye’ ama o kadar çok uğraştık ki, artık bizi de yıldırdılar malesef. Yol mu göstermedik, dernekten yardım alalım mı demedik ama nafile. Neyse bu fix işimize yaradı. En azından kısa vadede çözüm oldu. Tekrar teşekkürler emeği geçen herkese.
Windows kullanan birisi için sorun değil. Açılır Explorer girilir sorun hallolur. Ama ya Windows kullanmıyorsa kullanıcı. Yani bu internetin doğasına aykırı bir durum değil mi? Yapılan yolda sadece “hede” marka araba ile gezebilirsiniz onun dışında “x” marka aracı kullanamazsınız demek gibi saçma bir şey.
@Nuri örnek güzeldi.
Diğer arkadaşlara da yorumları için teşekkürler. Tcdd’de çalışan birinin de yazıdaki çözümle rahata kavuşmuş olması ironik (bilmiyorum doğru mu kullandım.).
Aynı sorun tercih yapmak isteyen öğretmen adayları için de geçerli. Hatta burada durum daha farklı. Site sadece ie ile çalışır tarzında bir ibare koymuşlar. Yani durumun farkındalar sanırım ama bizi ilgilendirmez kardeşim diyorlar. İlgili sayfa : http://ilsis.meb.gov.tr/IlsisWebNet/basvurular/bsv00009.aspx
Şu anda site açılmıyormuş gerçi..
@Uğur, meb’in daha bir çok sitesinde aynı sorun var. Özellikle dönem başında öğrenci bilgilerini sisteme girmek, dönem sonunda ise yaklaşık bin tane öğrencinin notlarını e-okul a girmem gerekiyordu. Sırf bu iş için Pardus’a ies4linux kurduk ve verim alamadım, 2-3 kayıt girdikten sonra bilgisayar donup kalıyor, kapatıp yeniden açmak gerekiyordu. Sonunda dayanamayıp virtualbox’a windows kurmak zorunda kaldık.
TCDD’den cevap geldi;
Hadı hayırlısı.
Yeni gelen mesaj şu şekilde;
Bakalım ne zaman tarayıcı bağımsız bir sistem göreceğiz.
Merhaba
Tarayıcı uyumsuz siteler gerçekten çok can sıkıcı bir hal alıyor. Özellikle Linux kullanıcılarına hiçbir çıkar yol bırakmıyorlar. Hele de kamu kurumlarının sitelerinin bu duruma gelmesi bir vatandaş olarak beni daha da üzüyor. Bu duruma bir son vermesi umudu ile acemilik.com adında bir site kurduk ve buradan böyle siteleri acemi ilan edip yetkililere ulaşmaya çalışıyoruz.
TCDD ile ilgili biz de 26 Ekim 2008 tarihinde TCDD yetkililerine br uyarı mesajı göndermiştik. Hatta bu konu ile ilgili sitemizde bir konu da oluşturmuştuk. Ancak bir yanıt alamamıştık.
http://www.acemilik.com/tcddgovtr/
acemilik.com sitesine siz de böyle siteleri rapor edebilir ve bu ikiliğe bir son vermek için çalışmalarımıza katılabilirsiniz.
Teşekkürler.
@Fikret, acemilik.com’u ilk açıldığında duymuştum, faydalı bir oluşum, tebrikler. Ancak bir şekilde etkinliğinizi arttırabilirseniz daha iyi olur. Firmalar sitenize eklenmekten korkmalı, şikayetvar’da olduğu gibi.
Sitenizde greasemonkey betiğini duyurursanız çok kişinin işine yarayacağını düşünüyorum.
Yorumunuz için teşekkürler.
Bir de TCDD ve bu gibi kurumlardan yanıt alabilmek için “bilgi edinme hakkı” kanunu kapsamında hazırlanan sayfalardan iletişime geçmelisiniz. Ben 1 ay sonra da olsa yanıt aldım ve sonrasında daha sık bir mesajlaşma trafiği gerçekleştirdim üstteki yorumlardan görülebileceği gibi. Yani yanıt vermemeleri gibi bir durum yok. MEB’den de aynı konu ile ilgili (olumsuz) bir yanıt aldım.
Bu muhabbetlerin üstünden aylar geçmiş… Bugün durum hala aynı ve yukarıda anlatılan şeyler hayatımı kurtardı açıkcası.
Ne TCDD’nin sitesinin ne de diğer devlet sitelerinin düzeleceğini sanmıyorum. Çuvallar dolusu para harcayıp Pardus’u geliştiren devlet, kendi sitelerini bu sistem ile uyumlu hale getirmiyor! Duyarsız ve işten anlamayan adamların(polikacı-bürokrat) yönettiği bir devletten bilişim konusunda çözüm beklemiyorum. Tüm bu rezalet tutuma ve cehalete bakınca bu devlet neden Pardus’u geliştiriyor anlayamıyorum. Neyse…
Eğer devlet bir işi berbat etmek istiyorsa oraya bir devlet dairesi açar…. Türkiye’de heryerde devlet dairesi var!
[...] Link [...]
Bugün yani 04.08.2010 tarihinde TCDD Bilgi İşlem Merkezinden aldığım iletide hala konuyla ilgili şartname hazırlığı içinde oldukları yazılı. Ancak bu sitenin adresini de bana onlar verdiğine göre aslında oradakiler de yaşadığımız soruna duyarsız değiller ve çözmek istiyorlar ama bizim bürokrasinin çarkını döndürmenün neredeyse imkansızlığı ile karşı karşıya olduklarını anlayabiliyorum. Bu bürokrasinin 35 yaş üstündekileri bir kalemde temizlenmedikçe onlar her yeni geleni kendi durgunluklarına zamanla alıştıracaklar ve biz de benzer sorunları daha onlarca yıl yaşayacağız demektir.
Bizlere çözüm üretenlere yürekten teşekkürler. Denileni yaptım ve oldu.